7日間の返品ポリシーを提供しています。

返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態であること、未設置または未使用であること、パッケージ付属品の書類などが揃っていること、および元のパッケージを保持していることが条件となります。また、領収書または購入証明書も必要となります。

返品を開始するには、公式ウェブサイトのお問い合わせ先を通じてご連絡ください。

返品が承認された場合、返品用の配送ラベルと、荷物をどこにどのように送るかについての指示を提供します。返品申請なしに直接返送された商品は受け付けられません。

返品に関するご質問がある場合は、公式ウェブサイトのお問い合わせ先を通じてご連絡ください。

 

＊注意＊返品不可商品：

すでに設置、使用された商品、特注品、限定品、セール品または割引商品。特定の製品についてご質問や懸念がある場合は、お問い合わせください。

 

返金

返品を受け取り確認後、返金の承認の有無をお知らせします。返金が承認された場合、お客様のお支払い方法に返金が行われます。処理時間は、ケース調整プロセスと各銀行の処理時間によって異なります。返品承認後15営業日以上経過している場合、返金プロセスについてご質問や懸念がある場合は、お問い合わせください。